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Häufige Fragen

Fragen & Antworten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Kaminöfen, Beratung, Montage und Betrieb. Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns!

Allgemeines zu Kaminöfen

Ein Kaminofen bietet eine angenehme Strahlungswärme, die als besonders behaglich empfunden wird. Holz ist ein nachwachsender, CO2-neutraler Brennstoff und macht Sie unabhängiger von fossilen Energieträgern. Zudem steigert ein Kaminofen den Wohnwert Ihres Zuhauses und schafft eine einzigartige Atmosphäre.

Die Wahl des richtigen Kaminofens hängt von mehreren Faktoren ab: Raumgröße, Dämmung des Hauses, gewünschte Heizleistung und natürlich Ihr persönlicher Geschmack. Wir beraten Sie gerne individuell und finden gemeinsam den perfekten Ofen für Ihr Zuhause.

Als Faustregel gilt: Pro 10-15 m² Wohnfläche benötigen Sie etwa 1 kW Heizleistung bei gut gedämmten Räumen. Bei älteren Gebäuden kann der Bedarf höher sein. Wichtig: Ein zu großer Ofen führt zu Überhitzung und ineffizientem Betrieb. Wir helfen Ihnen, die optimale Leistung zu ermitteln.

Die BImSchV Stufe 2 (Bundesimmissionsschutzverordnung) legt strenge Grenzwerte für Feinstaub- und CO-Emissionen fest. Alle von uns angebotenen Kaminöfen erfüllen diese Anforderungen und sind somit zukunftssicher. Ältere Öfen müssen eventuell nachgerüstet oder ausgetauscht werden.

Ja, ein Kaminofen kann erheblich zur Senkung der Heizkosten beitragen. Besonders in der Übergangszeit können Sie auf die Zentralheizung verzichten. Wasserführende Kaminöfen können sogar in Ihr Heizsystem integriert werden und so Ihr gesamtes Haus mit Wärme versorgen.

Beratung & Kauf

Bei einem persönlichen Beratungstermin in unserer Ausstellung oder bei Ihnen vor Ort besprechen wir Ihre Wünsche und die baulichen Gegebenheiten. Wir zeigen Ihnen verschiedene Modelle, erklären die Unterschiede und erstellen ein individuelles Angebot. Die Beratung ist unverbindlich und kostenlos.

Wir sind Fachhändler für vier renommierte Hersteller: HASE (deutsche Handwerkskunst, innovative Speichertechnologie), LOTUS (dänisches Design), TermaTech (dänische Qualität zu fairem Preis) und DROOFF (deutsche Präzision). Jede Marke hat ihre besonderen Stärken.

Ja, in unserer Ausstellung in Trittau können Sie verschiedene Kaminöfen live erleben. Einige Modelle sind auch in Betrieb, sodass Sie die Wärme und das Flammenbild direkt erfahren können. Vereinbaren Sie gerne einen Termin für eine individuelle Beratung.

Sprechen Sie uns gerne auf Finanzierungsmöglichkeiten an. Wir finden gemeinsam eine Lösung, die zu Ihrem Budget passt.

Montage & Installation

Ja, für den Betrieb eines Kaminofens benötigen Sie einen geeigneten Schornstein. Falls kein Schornstein vorhanden ist, kann ein Edelstahlschornstein außen am Haus angebracht werden. Wir beraten Sie zu den Möglichkeiten und übernehmen auch diese Installation.

Der zuständige Bezirksschornsteinfeger muss den Kaminofen vor der Inbetriebnahme abnehmen. Wir empfehlen, den Schornsteinfeger schon vor dem Kauf zu kontaktieren, um die Eignung des Schornsteins zu prüfen. Gerne unterstützen wir Sie bei der Kommunikation.

Ja, wir bieten einen kompletten Service von der Beratung über die Lieferung bis zur fachgerechten Montage. Unsere erfahrenen Monteure sorgen für eine sichere Installation nach allen Vorschriften. So haben Sie Gewissheit, dass alles richtig angeschlossen ist.

Es müssen Sicherheitsabstände zu brennbaren Materialien eingehalten werden. Vor dem Ofen ist eine Bodenplatte aus nicht brennbarem Material erforderlich. Die genauen Abstände hängen vom Ofenmodell ab und sind in der Bedienungsanleitung angegeben. Wir beraten Sie umfassend.

Die Montage eines Kaminofens dauert in der Regel 2-4 Stunden, je nach Aufwand und baulichen Gegebenheiten. Bei der Installation eines Edelstahlschornsteins kann es etwas länger dauern. Wir vereinbaren mit Ihnen einen festen Termin.

Betrieb & Pflege

Verwenden Sie nur gut abgelagertes Holz mit maximal 20% Restfeuchte (mindestens 2 Jahre getrocknet). Hartholz wie Buche oder Eiche hat einen höheren Heizwert. Wichtig: Niemals lackiertes, behandeltes Holz oder Abfälle verbrennen – das ist verboten und schadet Ofen und Umwelt.

Die Asche sollte regelmäßig entfernt werden, wenn der Aschekasten voll ist. Die Sichtscheibe kann bei Bedarf mit speziellem Glasreiniger oder feuchtem Zeitungspapier mit Asche gereinigt werden. Eine jährliche Grundreinigung durch einen Fachmann ist empfehlenswert.

Eine verrußte Scheibe deutet oft auf zu niedrige Brenntemperaturen oder zu feuchtes Holz hin. Achten Sie auf ausreichende Luftzufuhr beim Anfeuern. Die Scheibe lässt sich meist gut mit speziellem Kaminscheibenreiniger oder dem Hausmittel Asche + feuchtes Zeitungspapier reinigen.

Verwenden Sie die 'Top-Down'-Methode: Legen Sie zunächst größere Holzscheite unten hinein, darauf kleinere Scheite und ganz oben Anzünder mit Anzündholz. So brennt das Feuer von oben nach unten und entwickelt schnell hohe Temperaturen für eine saubere Verbrennung.

Standort & Servicegebiet

Ja, wir liefern und montieren Kaminöfen im gesamten Umkreis von ca. 100 km um Trittau. Dazu gehören unter anderem Ahrensburg, Reinbek, Glinde, Bargteheide, Bad Oldesloe, Barsbüttel, Großhansdorf, Schwarzenbek, Norderstedt, Lübeck, Mölln, Ratzeburg, Bad Segeberg, Pinneberg und Hamburg. Über 100 km hinaus ist eine Lieferung und Montage auf Anfrage ebenfalls möglich – sprechen Sie uns einfach an.

Unsere Ausstellung befindet sich in der Bürgermeister-Hergenhan-Straße 7 in 22946 Trittau, Kreis Stormarn. Trittau liegt östlich von Hamburg und ist über die B404 und A24 gut erreichbar aus Ahrensburg, Reinbek, Bargteheide und Hamburg. Wir freuen uns auf Ihren Besuch – am besten mit Termin.

In Schleswig-Holstein benötigen Sie keine gesonderte Baugenehmigung für einen Kaminofen, sofern ein geeigneter Schornstein vorhanden ist. Allerdings muss der zuständige Bezirksschornsteinfeger den Anschluss vor der Inbetriebnahme abnehmen. Wir übernehmen die Abstimmung mit Ihrem Schornsteinfeger in Trittau, Ahrensburg oder Umgebung.

In Trittau und den umliegenden Gemeinden im Kreis Stormarn gibt es verschiedene Kehrbezirke mit jeweils einem bevollmächtigten Bezirksschornsteinfeger. Wir kennen die zuständigen Schornsteinfeger in der Region und unterstützen Sie gerne bei der Kontaktaufnahme und Terminabstimmung.

Besondere Technologien

HASE iQ ist eine innovative Speichertechnologie. Der Speicherkern aus natürlichen Materialien nimmt die Wärme auf und gibt sie über viele Stunden gleichmäßig ab – auch nachdem das Feuer erloschen ist. So genießen Sie langanhaltende, angenehme Wärme bei reduziertem Holzverbrauch.

Ein wasserführender Kaminofen leitet einen Teil der erzeugten Wärme über einen Wärmetauscher in Ihr Heizsystem. So können Sie Ihre Heizkörper und/oder Fußbodenheizung mit erwärmen und sparen zusätzlich Heizkosten. Eine ideale Ergänzung für moderne Heizsysteme.

Öfen mit Speichersteinen (z.B. Speckstein, Naturstein oder Keramik) speichern die Wärme und geben sie langsam und gleichmäßig ab. Das sorgt für ein angenehmes Raumklima ohne Temperaturschwankungen. Die Wärmeabgabe kann bis zu 8 Stunden und mehr betragen.

Noch Fragen? Wir helfen gerne!

Jede Situation ist individuell. Vereinbaren Sie einen persönlichen Beratungstermin und wir finden gemeinsam den passenden Kaminofen für Sie.